O diretor-executivo da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Fundação Procon-SP), Fernando Capez, afirmou ao G1 neste sábado (18) que irá notificar, na segunda-feira (20), a Itapemirim Transportes Aéreos (ITA), pelo cancelamento de seus voos, sem aviso prévio, aos passageiros, justamente na semana que antecede as festas de final de ano.
Na sexta-feira (17), a ITA pegou seus passageiros de surpresa, ao anunciar a suspensão “temporária” de todas as suas operações, ou seja, todos os voos foram cancelados. Aos passageiros com viagens marcadas para os próximos dias, a companhia, que afirma estar passando por uma “reestruturação interna”, orientou que entrem em contato via email com [email protected].
