Mais de 4,2 milhões de acordos para quietação de dívidas foram fechados no “Feirão Limpa Nome”, promovido pela Serasa, em novembro. O número é quase o dobro do registrado em igual período do ano passado, quando foram firmados 2,4 milhões de compromissos desse tipo. Ele representa ainda um recorde de negociações desde quando a promoção teve início, em 2012. Há 11 anos, portanto.
A relação entre os descontos concedidos em 2021 e 2022 guarda uma distância similar ao número de acordos. Este ano, o valor total abatido das dívidas alcançou R$ 11,3 bilhões, ante R$ 6 bilhões no ano passado. Ou seja, os resultados atuais também praticamente dobraram na comparação com 2021.
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Vários fatores explicam a diferença entre os resultados dos dois “feirões”, na avaliação de Patrícia Camillo, gerente da Serasa. Um deles é aumento da inadimplência. Ele cresce de forma ininterrupta nos últimos nove meses no Brasil.
Em outubro, 69 milhões tinham débitos em aberto. No fim do ano passado, eram 64 milhões. “Hoje, o número de inadimplentes equivale a quase 40% da população adulta”, frisa Patrícia. “Assim, é natural que mais pessoas queiram negociar dívidas.”
Outro fator que explica a atual avalanche de acordos, nota a gerente da Serasa, é o conjunto de empresas credoras que aderiu à promoção, entre bancos, varejistas, universidades e concessionárias de serviços, por exemplo. Em 2022, foram 267. No ano passado, perto de 100.
Alguns gigantes em diversos segmentos participaram pela primeira vez da promoção. Esse foi o caso da Caixa, que ofereceu descontos de até 90% para dívidas de 4 milhões de clientes. “Para muitas empresas, essas dívidas já estavam sendo contabilizadas como perdas”, diz Patrícia. “Por isso, a recuperação, ainda que parcial das quantias, é importante e resulta em descontos tão expressivos.”
Entre os dois “feirões”, houve ainda melhoras em alguns indicadores macroeconômicos no país. “Estamos vendo uma queda do desemprego e, dessa forma, parte das famílias consegue recompor renda e até recuperar o poder de consumo”, afirma Patrícia. Nesta quarta (30/11), acrescenta a gerente, também foi paga a primeira parcela do 13º salário, o que contribuiu para a consolidação de alguns acordos.
As negociações presenciais vão até as 19 horas de sábado (3/12), em São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro. Além disso, elas poderão ser feitas pelos canais digitais da Serasa (http://www.serasalimpanome.com.br) até segunda-feira (5/12). Dúvidas podem ser esclarecidas pelo número 0800 591 1222, pelo WhatsApp 11 99575–2096 ou pelo aplicativo da Serasa. Também é possível realizar a consulta e a quitação das dívidas presencialmente até segunda (5/12) nas agências dos Correios distribuídas pelo país. Nesse caso, mediante o pagamento de uma taxa de R$ 3,60.
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