O Juizado Especial do Aeroporto de Brasília divulgou, nesta sexta-feira (26/10), estatística sobre extravios, furtos e danos em bagagens.
De junho do ano passado a
setembro de 2012, o número de reclamações registradas no juizado referentes a extravios, furtos e danos em bagagens somam 871. Desse total, o maior número corresponde de queixas corresponde a extravios de bagagens, que chegam a 529, enquanto danos e furtos somaram 342.A empresa que recebeu o maior número de reclamações no período da pesquisa foi a TAM, com 188 queixas de extravio e 140 de furto e danos. Em segundo lugar ficou a GOL Linhas Aéreas, com 78 extravios e 38 furtos e danos.
De acordo com a estatística, em setembro de 2012 foram realizados 559 atendimentos, sendo que 382 se referem a esclarecimentos e pedidos de informações. Pelo menos 49 audiências de instrução e julgamento foram marcadas, 94 acordos foram alcançados, seis casos foram encaminhados a outros estados e 18 pessoas desistiram da ação.
