Durante a pandemia do coronavírus, os noticiários falaram muito sobre o aplicativo Caixa Tem, vinculado à Caixa Econômica Federal. Por meio dele, milhões de brasileiros puderam receber o Auxílio Emergencial entre 2020 e 2021, benefício destinado a complementar a renda de trabalhadores e suas famílias que passaram por um período difícil ao longo da quarentena.
Contudo, o app foi desenvolvido também para a manutenção de outros serviços sociais e transações bancárias de diversas finalidades, as quais podem ser administradas diretamente de um dispositivo móvel com acesso à internet. Nesse novo modelo de conta poupança social digital oferecido pelo banco estatal, os usuários podem fazer atualizações constantes no aplicativo para conferirem suas novidades.
