Dentro do ecossistema da Google, é possível iniciar grupos de discussão com emails organizados, uma lista de contatos de fácil gerenciamento e um acervo de mensagens que podem ser consultadas mesmo depois de apagadas na Caixa de Entrada.
Tudo isso é possível a partir do Google Groups, ou somente “Grupos”, uma ferramenta que foi lançada ainda em 2001, mas só recentemente virou a grande alternativa no setor — especialmente depois da descontinuação dos grupos do Yahoo!, no final de 2019.