Não é exagero afirmar que a pandemia acelerou, em todo o mundo, um processo de transformação digital corporativa que já se mostrava iminente. Sem aviso, as empresas tiveram que mandar seus profissionais para casa e apostaram em uma gestão à distância por meio de ferramentas como videoconferências, plataformas estratégicas de tecnologia de análises avançadas, automação e inteligência artificial. Este cenário, sem dúvida, veio para ficar, já que ajuda a reduzir custos e maximiza o lucro das empresas.